[PLUS] SMAT(서비스경영자격)_모듈 A. 비즈니스 커뮤니케이션
이러닝
정보
콘텐츠 분류
이러닝 > 자격증 > 민간자격
난이도
중급
교재
교재 없음
강의 시간
5회차 | 2시간 1분
수료· 자격증
수료증
카테고리
멤버십 혜택가
10%
29,700원
29,700원
33,000원
정보
콘텐츠 분류
이러닝 > 자격증 > 민간자격
난이도
중급
교재
교재 없음
강의 시간
5회차 | 2시간 1분
수료· 자격증
수료증
카테고리
멤버십 혜택가
10%
29,700원
29,700원
33,000원
요약
국가공인 자격증인 서비스경영자격(SMAT) 모듈 A를 대비하기 위한 과정
목표
1. 비즈니스 매너 및 에티켓에 대해 설명할 수 있다.
2. 이미지 메이킹에 대해 설명할 수 있다.
3. 고객 심리에 대한 이해를 할 수 있다.
4. 고객 커뮤니케이션에 대한 이해에 대해 설명할 수 있다. 5. 회의 기획 및 의전 실무에 대해 설명할 수 있다.
대상
1. 서비스 분야 취업을 준비하는 대학생 및 취업 준비생
2. 현직 서비스 직무 종사자 및 중간 관리자
3. 졸업을 앞둔 대학생 또는 자기 계발을 하려는 자
강사
stud.io
KMA
자격정보
자격명 |
등록번호 |
발급기관 |
수료/합격기준
진도율 | 90%
커리큘럼
회차
주제 및 내용
강의시간
1회차
00:33:48
1회차
00:33:48
2회차
00:17:41
2회차
00:17:41
3회차
00:28:27
3회차
00:28:27
4회차
00:21:08
4회차
00:21:08
5회차
00:20:05
5회차
00:20:05
리뷰
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유의사항
수강 시작 시 환불은 불가합니다. 미수강 상태일 시, 1주일 이내로 환불이 가능합니다.
민간자격 등록 및 공인 제도에 대한 상세내용은 민간자격정보서비스(www.pqi.or.kr) 의 '민간자격 소개'란을 참고하여 주십시오.