[온라인][자격]퍼실리데이터전문가

본 강의는 '퍼실리테이터전문가 1급' 자격 검정과목에 기반하여 설계된 표준 교육과정입니다.

퍼실리테이션 기초·실무 도구와 질문 기법·회의 진행 프로세스·현장 대응 전략·액션러닝 퍼실리테이션에 이르는 퍼실리테이터 역량 개발의 전 과정을 체계적으로 다룹니다.

각 차시는 50분에서 60분 분량의 영상 강의로 제공되어 학습자가 단계별로 실무 역량을 쌓을 수 있도록 구성하였습니다.

(사)한국능률협회의 '퍼실리테이터 1~3급 관리·운영 규정' 검정과목 기준을 바탕으로 교육 내용의 표준화를 도모하였습니다.

퍼실리테이션의 개념과 마음가짐부터 실무 도구, 회의 진행 프로세스, 현장 대응 전략, 액션러닝까지 퍼실리테이터 1급이 갖춰야 할 전 과정을 한 번에 배웁니다.

이론이 아닌 현장에서 바로 써먹는 실무 중심 강의입니다.

1. 퍼실리테이션의 이해와 기초 — 회의는 왜 실패하는가, 퍼실리테이터의 정체성과 마음가짐을 진단합니다
2. 실무 도구와 질문 기법 — 발산·수렴 도구부터 질문 설계까지, 논의를 여닫는 법을 익힙니다
3. 회의 진행 프로세스 — 오프닝부터 합의 도출까지, 회의 하나를 처음부터 끝까지 설계합니다
4. 현장 대응: 상황별 전략 — 침묵·독점·갈등, 돌발 상황에 흔들리지 않는 대응법을 다룹니다
5. 액션러닝 퍼실리테이션 — 문제를 풀면서 사람과 조직이 함께 성장하는 방법을 설계합니다
6. 통합 실습 및 역량 평가 — 배운 것을 하나의 회의로 조립하고, 지금 내 수준을 확인합니다

• 회의의 성격과 결정 권한 구조를 두 가지 기준으로 정확히 판별할 수 있습니다.
• 목적 공유부터 그라운드룰 설정까지, 회의의 첫 10분을 설계할 수 있습니다.
• 발산·수렴·질문 기법을 목적과 인원에 맞게 조합하는 실전 진행력을 갖춥니다.
• 역기능 해결 4단계와 다섯 손가락 합의로 결정 사항을 실행까지 이어지게 할 수 있습니다.
• 학습팀을 이끌고 성찰과 실행 계획을 설계하는 액션러닝 세션을 직접 운영할 수 있습니다.
• 다른 퍼실리테이터를 지도·양성할 수 있는 전문가 수준의 역량을 갖춥니다.

• 회의와 워크숍을 이끌어야 하는 팀장·중간관리자
• 조직 내 퍼실리테이션 업무를 맡은 인사·교육·기획 담당자
• 퍼실리테이터전문가 1급 자격 취득을 준비하는 수험생
• 대형 워크숍·세미나 진행과 퍼실리테이터 양성까지 역량을 넓히고 싶은 2급·3급 자격 소지자