2025 연말 결산: 불확실의 시대에 일하는 모두에게

2025년을 돌아보면 기업 경영 환경은 그 어느 때보다 예측하기 어려운 방향으로 흘러갔습니다. 국제 정세의 변동성과 함께 관세를 둘러싼 통상 환경의 긴장이 다시 부각되며 글로벌 비즈니스의 불확실성은 한층 높아졌죠. 이와 동시에 고객경험에 대한 기대치는 빠르게 높아졌고 산업 전반에는 AI가 들아왔습니다. 2025년의 경영은 단일 변수에 대응하는 문제가 아니라. 복합적인 리스크와 기회를 동시에 떠안아야 했던 해였습니다. 2026년을 준비해야 하는 시점에서 다시 되돌아보면 좋을 콘텐츠들을 정리해보았습니다.
 

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[제204회 KMA 리더스포럼] 고객 소멸의 시대: 비즈니스를 다시 정의하라

 

 

타 산업의 제품이 우리 제품의 대체재가 되는 시대에 살고 있습니다. 브랜드 간 경쟁은 더 이상 동일한 산업군에만 머무르지 않습니다. 산업의 경계를 넘나드는 경쟁은 결국 더 나은 고객경험 설계에 대한 경쟁으로 이어졌고 기업들에게 새로운 고민을 안겨주었습니다. ‘필코노미’라는 단어가 일상처럼 사용될 미래를 앞두고기업은 어떤 준비를 해야 할지 함께 살펴보는 시간이 되었으면 합니다.

 

 

 

 

[제619회 KMA 최고경영자조찬회] 저성장 시대, 한국 기업의 생존 전략

 

 

자고 일어나면 달라지는 국제 통상 환경 속에서 기업의 성장률은 내리막을 걷고 있습니다. 저성장이 지속될수록 기업은 자연스럽게 ‘효율성’ 제고에 집중하게 되고 그 과정에서 ‘조직과 인재’에 손을 대며 몰입도 높은 조직으로의 변화를 요구받습니다. 저성장은 이제 일시적 현상이 아니라 기업 경영의 흔한 풍경이 되었는데요. 이러한 환경 속에서 당면한 문제를 풀어나가기 위해, 경영진에게 요구되는 리더십은 무엇일까요?

 

 

 

 

[57번째 KMA 특별한 클라스] AI시대, 당신이 진짜 전문가라면

 

 

 

AI는 분명 업무 효율을 높이는 도구로 자리 잡았지만 동시에 새로운 불확실성의 출발점이 되었습니다. AI가 일을 돕는 수준을 넘어 ‘대체할 수 있는 존재’로 인식되기 시작하면서 개인과 조직 모두에게 불안감을 안겨...