인간 팀장 vs AI 팀장

AI가 처음 직장에 들어왔을 때, 누군가에게는 생산성을 높여줄 수 있는 혁신적인 동료가 되었지만, 다른 누군가에게는 그렇게 달갑지 않은 동료로 다가왔습니다.

팀원들은 모르는 것을 더이상 팀장님에게 물어보지 않았고, 심지어 사적인 고민을 팀장님이 아닌 Chat GPT에게 털어놓으며 위안을 삼기도 합니다.

인텔, 메타, 아마존 등 빅테크 기업은 이러한 중간관리자를 대폭 축소하는 대신 AI에 적극 투자하고 있습니다.

AI가 촉발한 조직 대평탄화(Great Flattening) 현상에 이러한 중간관리자는 사라져야만 하는 존재인 것인지 아니면, 인간 고유의 역량을 발휘하며 AX를 주도할 수 있는 역할을 담당할 수 있는 것인지 이번 경영의 팁을 통해 우리의 중간관리자의 역할은 어떻게 변화해야 하는지 생각해보고자 합니다.