마음을 여는 두 가지 조건 호기심과 진정성

사람들이 진심으로 귀 기울이는 스토리에는 공통된 패턴이 있습니다. 

이번 에스프레소 강의를 통해 마음을 여는 첫 번째 조건인 호기심을 브라운백의 창업 스토리로 살펴보고, 

장애물과 반전이 어떻게 끝까지 듣게 만드는지 이해합니다. 

또한 두 번째 조건인 진정성을 스위트바이오와 Avis의 사례를 통해 살펴보며, 

완벽함이 아닌 솔직한 취약함이 신뢰를 만든다는 점을 정리합니다.