소통의 발견 part1

stud.io Do+에서 김지은 이사의 ‘소통의 발견’ 과정을 만나보세요.

본 과정은 조직에서 신뢰를 만드는 커뮤니케이션의 핵심인 경청·질문·피드백 역량을 중심으로 실무에서 바로 적용할 수 있는 소통 방법을 다룹니다.
심리적 안전감과 공감 기반 대화를 바탕으로, 관계를 단단하게 만드는 소통 구조를 이해합니다.
적극적 경청, 열린 질문, 건설적 피드백 등 실제 조직 상황에서 활용 가능한 대화 기술을 구체적으로 익힐 수 있습니다.
피드백과 피드포워드를 통해 구성원의 성장을 이끄는 소통 방식까지 체계적으로 정리합니다.
이 강의는 조직 내 신뢰를 높이고, 관계와 성과를 동시에 개선하는 실질적 커뮤니케이션 역량을 완성하는 과정이 될 것입니다.