고객을 내 편으로 만드는 기술 이미지 메이킹 part2

KMA 대표 강의, 정하린 대표의 ‘이미지메이킹 과정’을 stud.io Do+에서 만나보세요.
본 과정은 첫인상·이미지 메이킹부터 조직 내 매너, 명확한 의사소통까지 실무에서 즉시 활용 가능한 커뮤니케이션 역량을 체계적으로 다룹니다.
고객 응대 사례와 실제 조직 상황을 기반으로 긍정적 표현, 공감 화법, 갈등 대응 등 프로페셔널한 말하기와 태도를 익힐 수 있습니다.
또한 명함·인사·악수·좌석 등 비즈니스 기본기를 정확히 정리하여 신뢰받는 구성원으로 성장하는 기준을 제시합니다.
이 강의는 조직 관계에서 영향력을 높이고, 전문성을 드러내는 서비스·매너·커뮤니케이션의 핵심을 완성하는 실질적 성장 과정이 될 것입니다.