스마트워크 시리즈_보고서 작성

1. 비즈니스 문서의 기본 이해

- 문서 작성에 대한 인식

- 문서를 통한 커뮤니케이션의 역할

- 비즈니스 문서의 개념과 유형
 

2. 보고서 작성 준비

- 보고서 작성의 배경과 고객 분석하기

- 통합적으로 살펴보기 (MECE 논리전개법)

- 분석적으로 파고들기 (Logic tree 활용법)
 

3. 보고서 작성 방법

- 상사에게 보장되어야 하는 3가지 권리

- 보고서의 목차 구성법

- 보고서의 명화고하/시각화

- 보고서의 최종 점검