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제582회 | 혁신, ‘고객의 소리’에서 답을 찾다.

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제582회 | 혁신, ‘고객의 소리’에서 답을 찾다.

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요약

'제품 개발 전략가'로 불리는 유한킴벌리 진재승 사장을 모시고 고객 입장에서 생각하는 것이 왜 혁신의 시작인가에 대한 이유와 '고객 입장 혁신'의 성공사례에 대해 전달합니다.

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강사

진재승

유한킴벌리 대표이사 사장

1989년 유한킴벌리 입사 후 개인용품 제품개발실장 등 R&D 책임자로서 제품 혁신을 주도했다. 회사의 미래비전프로젝트 총괄팀장, 유아·아동용품사업, 온라인사업, 여성·시니어사업 등 주요 사업부문의 변화와 성장을 이끌었다.

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정보

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콘텐츠 발행

2022

콘텐츠 길이

00:45:33

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1,624

평점

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태그

#심리
#갈등관리
#마케팅