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특별한클라스ㅣ팀원의 성향별 일잘러로 성장시키는 방법
리더는 팀의 우선순위를 결정하면서도, 실무를 담당하는 팀원들이 더 좋은 성과를 낼 수 있도록 서포트하는 존재라고 할 수 있습니다.
그러나 조직 내에는 다양한 성향의 구성원들이 있습니다. 이들을 모두 팀에 도움이 되고, 합리적으로 일하는 '일잘러'로 성장시키기 위해 리더는 어떤 노력을 할 수 있을까요?
8월 특별한 클라스에서는 외국계 기업부터 스타트업까지 다양한 조직에 몸 담으며 마케팅 경력을 쌓아온 서현직 리드로부터 팀원이 '합리적으로 일하는' 일잘러로 성장시킬 방법에 대해 들어봅니다.
Q. 자기소개 부탁드립니다.
안녕하세요. 저는 이커머스 스타트업에서 마케팅 팀의 팀장을 맡고 있는 서현직이라고 합니다. 제조업부터 이커머스, 외국계부터 스타트업을 거쳐왔고 마케터로서 일하게 된 지는 올해로 12년 차가 되었습니다.
Q. 강연 주제에 대해 많은 팀장분들이 궁금해 하시고 흥미를 가지실 것 같다는 생각이 드는데요. 본격적인 내용에 들어가기 전에 리드님은 조직과 팀장의 역할에 대해 어떻게 생각하고 계시는 지 궁금합니다.
높은 목표를 달성하고자 하는 슈퍼팀이 있다면, 그 슈퍼팀은 팀원 한 명의 역량 만으로 만들어질 수 있는 것이 아닙니다. 아래는 제가 생각한 슈퍼팀이 되기 위한 요건을 공식으로 표현한 것입니다. 공식을 보시면 알 수 있듯이, 결국 최고의 결과를 내는 조직을 위해서는 팀원들의 고른 역량과 이를 서포트 하는 팀장의 역할이 중요합니다.

팀은 혼자서는 달성하기 힘든 크고 멋진 목표를 달성하기 위해 존재합니다. 팀장은 팀원 개개인의 목표의 합을 관리하기 위해 존재하는 개인이며, 이는 즉 우리가 팀으로 일하기 결정했기 때문에 팀장이 필요하다고 할 수 있습니다. 그래서 구성원과 상하관계에 위치해 있기 보다는 다른 이들과 마찬가지로 조직 구성원 중 한 명으로 보는 것이 맞다고 봅니다.
Q. 그렇다면, 리드님이 생각하시는 ‘...
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