최고경영자조찬회ㅣ직장 내 갈등관리에 대한 법적 검토

"다양성이 존재하는 조직은 생산효율이 2~30% 가량 높다. 조직의 리더는 스스로가 변화해 다양성을 받아들여야 한다."

SK그룹의 최태원 회장은 신임 임원과의 대화에서 위와 같이 말하며, 조직에 다양성이 존재하는 것은 매우 중요하다고 강조했습니다. 하지만 오히려 조직 내 다양한 성별, 세대, 인종으로 인해 예기치 못한 갈등과 문제가 발생하기도 합니다. 그렇기 때문에 조직이 다양해질 수록 관리자와 리더들은 직장 내 갈등 상황 속에서의 법적 쟁점이 무엇인지에 대해 충분히 이해하고 있어야 하며, 그렇기 때문에 리더와 관리자의 역할이 매우 중요합니다.

7월 최고경영자조찬회 2강연에서는 인사/노무 전문가인 이세리 변호사를 모시고  조직문화가 다양해지고 있는 시점에서 관리자의 역할과 직장 내 갈등 요인이 되는 Toxic Employee에 대한 관리 노하우를 들어보았습니다.

"다양성이 존재하는 조직은 생산효율이 2~30% 가량 높다,

조직의 리더는 스스로가 변화해 다양성을 받아들여야 한다."

SK그룹의 최태원 회장은 신임임원과의 대화에서 위와 같이 말하며, 조직에 다양성이 존재하는 것은 매우 중요하다고 강조했습니다.  하지만 현실에서는 세대간, 부서간, 남녀간 갈등 등 다양한 사람들이 모일수록 시너지보다 문제가 더 많이 발생하는 듯합니다. 이런 때 일수록 직장 내 갈등을 합리적으로 관리할 수 있는 법적 검토가 중요합니다. 

대한민국을 대표하는 인사/노무 전문가인 이세리 변호사를 모시고, 직장 내 갈등관리에 대한 법적검토 방안을 설명합니다.

다양성의 시대, 경영자의 역할

1. 사업장의 갈등적 구조 및 구성원 다양성에 대한 이해

- 기업에 Y세대(1969년생)부터 Z세대(1990년대 이후)까지 다양한 구성원이 공존하면서 갈등은 당연히 발생할 수밖에 없습니다.

2. 직장 내 갈등관리가 중요하게 된 배경

- 미투운동, MZ세대의 등장으로 인한 갈등의 표면적 증가

- 근로기준법이나 노조법 위반 등의 경우 경영진의 형사책임으로 연결

- 휴대폰 등 전자기기 발달로 인한 법적 위험의 지속성