메신저 | 팀장의 또 다른 역할

누군가는 조직 안에서 방향을 전하고, 또 다른 누군가는 마이크 앞에서 메시지를 전달합니다.
팀장의 ‘메신저 역할’부터, 깊은 이야기로 다시 주목받는 ‘비디오 팟캐스트’까지 전달자의 무게와 말의 힘이 다시 중요해지고 있습니다.

정보가 넘쳐나는 시대, 진짜로 중요한 건 어떤 목소리로, 어떻게 전달하느냐 아닐까요?
이번 뉴스레터에서 ‘메시지 전달자’의 두 얼굴을 만나보세요.

 

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이번주 0 TO 1 ✨

 

# 메신저 | 팀장의 또 다른 역할 
# 비디오 팟캐스트 | 콘텐츠 산업의 전환점 

 

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# 메신저 | 팀장의 또 다른 역할 ✉️

 

조직 내 리더의 역할은 다양하고, 무수한 책임이 따릅니다. 리더는 조직의 방향을 제시할 뿐만 아니라, 구성원들의 성장을 돕기도 하죠. 그 중에서도 리더의 ‘메신저’ 역할은 중요합니다. 구성원이 ‘이해하고, 납득하고, 움직일 수 있도록’ 메시지를 전달하는 것이 조직에 큰 영향을 미치기 때문인데요.

 

오늘은 조직과 구성원 간의 이해와 신뢰를 구축하는 메시지 전달 방법에 대해 보통 팀장과 Deeep하게 알아봅니다.
 

*본문은 Deeep 요약 자료입니다.

리더의 역할은 다양합니다. 조직의 목표를 달성하기 위해 방향을 제시하고 구성원의 성장을 돕고 의사결정을 내리는 등 리더에게 주어진 책임과 역할은 무수히 많습니다. 이러한 역할들 사이에서 종종 간과되는 중요한 역할이 하나 있습니다. 바로 ‘메신저’로서의 역할입니다.

 

조직의 규모와 관계없이 실무자와 함께하는 팀장이라면 경영진, 상위직책자와의 결정과 의사를 구성원에게 전달하는 메신저로서의 역할과 책임을 갖고 있습니다. 동시에 구성원의 생각과 의견을 상위직책자에게 전달해야 하는 역할 또한 팀장의 중요한 책임입니다.

 

메신저로서 팀장이 고민해야 할 것들에는 2가지 측면에서 생각해볼 수 있습니다.

1. 상위직책자와 조직의 메시지를 전달할 때
메시지의 본질을 이해해야 할 뿐만 아니라, 메시지를 우리 팀의 상황과 맥락에 맞게 재구성해야 합니다.

 

2. 구성원의 의견과 상황을 상위직책자에게 전달할 때 다양한 구성원으로부터 수집한 의견을 체계적으로 정리하...