팀원의 문제는 잘 보이는데, 내 문제는 왜 안 보일까? 「리더의 눈」ㅣ북쿠키
📖 "팀원의 문제는 잘 보이는데, 내 문제는 왜 안 보일까?"
✏️ Editor's Comment
직장 생활을 하다 보면 다양한 리더를 만나게 됩니다. 작은 실수도 놓치지 않고 짚어주는 팀장님이 있는가 하면, 미처 스스로 발견하지 못한 장점을 알아봐 주는 팀장님도 있습니다.
신기한 건 누구와 함께 일하느냐에 따라 일하는 제 모습도 달라진다는 점입니다.
어떤 리더 앞에서는 실수하지 않는 것이 가장 중요한 목표가 되고, 또 어떤 리더 앞에서는 조금 더 어려운 일에도 도전해 보고 싶어집니다.
같은 사람인데도 리더의 시선에 따라 자신감과 일하는 태도가 달라지는 것이죠.
그렇다고 부족한 점을 지적하는 리더가 잘못됐다는 이야기는 아닙니다.
때로는 날카로운 피드백이 성장의 계기가 되기도 하니까요. 다만 문득 이런 궁금증이 생깁니다.
좋은 리더는 잘못된 점을 정확하게 찾아내는 사람일까요, 아니면 아직 드러나지 않은 가능성까지 발견하는 사람일까요?
👀 유능한 팀장인데, 왜 팀원들은 그를 피할까?
팀장 김성찬은 업무에서 빈틈을 허용하지 않습니다. 보고서의 잘못된 숫자를 단번에 찾아내고, 부족한 점을 정확하게 지적합니다. 스스로는 팀의 성과를 위해 당연히 해야 할 일이라고 생각하지만, 팀원들은 뒤에서 그를 '독사'라고 부릅니다.
그는 일을 잘못하고 있는 걸까요? 반드시 그렇지는 않습니다. 문제를 찾아내고 개선하는 것은 팀장에게 필요한 역량입니다. 다만 문제를 바라보는 시선으로 사람까지 평가하고 있다는 사실을 알아차리지 못했을 뿐입니다.
“문제는 사람의 좋은 점을 보지 못하는 '시야 결손'이 있다는 사실을 모른 채 평생 살아간다는 거죠.”
우리는 리더에게 정확한 판단력과 문제 해결 능력을 요구합니다. 하지만 팀원이 잘못한 부분만 발견하고 잘하고 있는 부분은 놓친다면, 그 판단은 과연 온전하다고 할 수 있을까요?
『리더의 눈』은 팀장에게 익숙한 문제 발견 능력이 때로는 사람을 이해하는 데 방해가 될 수 있다는 역설을 보여줍니다.
팀의 문제는 누구보다 잘 아는 팀장. 그런데 정작 함께 일하는 ...
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