일하기 좋은 기업을 넘어 함께 성장하는 조직으로

첫번째 in&in에서는 글로벌 K-뷰티 스킨케어 브랜드 닥터지로 유명한 고운세상코스메틱의 이주호 대표를 만나보았습니다. 이주호 대표는 좋은 조직문화를 구축하고 유지하기 위한 경영 패러다임으로 프로텍터십을 말합니다. 프로텍터십을 통해 고운세상코스메틱의 조직문화를 만들어 나가며 국내 뿐만 아니라 글로벌까지 성장하고 있는데요. 이번 인터뷰에서는 고운세상코스메틱 이주호 대표의 경영 경험에서 얻은 조직문화 형성 인사이트와 급변하는 뷰티 시장에서 '프로텍터십'을 기반으로 글로벌로 성장한 이야기를 들어보았습니다.

 

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1. 새로운 경영 패러다임 '프로텍터십'

 

"프로텍터십이란, 기업과 직원이 서로가 서로를 지키며 성장하는 관계를 뜻합니다.
회사가 제품을 통해 고객에게 기여하고 이익을 내는 부분도 중요한 곳이지만  
회사는 직원들이 일에만 집중할 수  있도록 제도적인 보호를 해주는 곳이라 생각해요.
직원도 자신의 가치를 높여 회사 성장에 기여를 하는 것과 같이 서로 돕는 환경이 중요한 것 같습니다."

 

이 철학을 바탕으로 직원과 회사 상호 간의 신뢰 관계를 유지해 나가며, 고운세상코스메틱은 5년 연속 '대한민국 일하기 좋은 기업'에 선정될 수 있었습니다. 다양한 성공과 실패 경험을 통해 직원을 언제든 사회에 자립가능한 전문가로 성장시키고자 했기에 일하기 좋은 기업이 될 수 있었던 것이죠. 물론 매출 성장도 자연스럽게 따라오게 되었고요. '회사가 직원을 보호하면 직원도 회사를 보호한다'라는 강력한 믿음을 바탕으로 그들과 연대, 공동체를 만들어왔기 때문에 지금의 고운세상코스메틱이 있는 것 같습니다.

 

 

 

 

 

2. '다니기 좋은 회사'가 아닌 '성장하기 좋은 회사'

 

"고운세상코스메틱은 평생 고용이라는 개념이 사라질 만큼 불확실성이 심화되는 세태 속에서직원들이 각자의 능력과 쓰임으로 사회적·경제적으로 존엄을 지킬 수 있을 만큼의경쟁력을 갖춘 ‘1인 기업가’로 성장할 것을 주문하고 지...