리더스포럼 | 2026 소비트렌드 전망

<트렌드 코리아>가 어느덧 18번째 판인 <트렌드 코리아 2026>으로 돌아왔습니다. ‘홀스파워(Horse Power)’라는 표제어로 엮인 10개의 키워드는 2026년을 어떻게 전망하고 있을까요? 이번 소비 트렌드 키워드는 직·간접적으로 AI와 관련되어 있으며 동시에 그 흐름의 반대편에서 ‘인간성의 회복’을 이야기합니다. 이러한 시대적 흐름 속에서 이 글이 브랜드와 기업이 미래를 그려가는 데 작은 나침반이 되기를 바랍니다.

 

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*이번 10분 리뷰는 연사의 요청으로 영상을 공개하지 않습니다.

제208회 KMA 리더스포럼

 

AI, 세상의 코어가 되다

 

(1) 휴먼 인 더 루프(Human in the Loop)
우리가 기획서를 쓸 때 ‘주제 설정 → 자료 수집 → 분석 → 글쓰기 → 퇴고’라는 일련의 고리, 루프가 생깁니다. 예전엔 이 모든 과정을 인간이 수행하고 해결했죠. 하지만 요즘은 다릅니다. 과정 중간중간에서 AI의 도움을 받고 있는데요. 초안을 써주고 자료를 요약해주며 이미지를 만들어줍니다. AI가 관여하는 영역이 점차 넓어지고 있는데요. AI의 편리함이 인간의 비판적 사고를 마비시키는 ‘AI 인 더 루프’ 시대가 곧 개막할지도 모릅니다.

 

이에 따라 우리는 다시 ‘휴먼 인 더 루프(Human in the loop)’로 회귀하려는 움직임을 보이고 있습니다. “AI에 의존할수록 인간의 판단이 더 중요해진다”는 말처럼, 이제는 AI가 내놓은 결과물에 인간의 감수성과 판단을 덧입히는 시도가 더욱 필요해지고 있습니다.
 

이미지 출처: Freepik

 

(2) AX 조직 (AI Transformation Organization)이제 우리는 DX를 빠르게 지나 AX라는 말을 자연스럽게 사용하는 시대에 살고 있습니다. AI 활용 능력과 업무 환경의 변화 주기가 짧아지면서, 효율적이고 유연한 조직이 더욱 주목받고 있죠. 앞으로는 효율을 중시한 프로젝트 단위의 조직 결성과 해체가 반복적으로 이루어질 것으로 보입니다....