박기찬
IGM 세계경영연구원 교수
소개
기업 현장에서 오랜 기간 인사와 조직, 영업, 고객만족 업무를 경험해 온 리더십·인사관리 전문가입니다. Pizza Hut Korea 인사팀장·영업실장·고객만족실장, Office Depot Korea와 Hilti Korea 인사담당 임원을 거쳐 현재 IGM 세계경영연구원 교수로 활동하고 있습니다. 리더십과 성과관리, 조직 내 소통과 갈등관리, 인사관리 전반을 실제 기업 사례와 연결해 강의합니다. 특히 조직과 구성원이 빠르게 변화하는 환경 속에서 리더가 어떻게 사람을 이해하고 성과를 만들어야 하는지에 초점을 맞춥니다. 최근에는 한류와 AX(AI Transformation) 시대의 변화를 리더십 관점에서 살펴보며, 새로운 기술과 세대 변화 속에서도 조직의 방향을 세우고 구성원의 참여와 몰입을 이끌어내는 리더의 역할을 이야기합니다.
경력
- IGM 세계경영연구원 교수 - Hilti Korea 인사담당 임원 - Office Depot Korea 인사담당 임원 - Pizza Hut Korea 인사팀장·영업실장·고객만족실장 - KMAM HR Consultant 교보생명, 삼성전자, 삼성SDS, 현대자동차, POSCO, 신한은행, NH농협, 국가공무원인재개발원, 국립외교원 등 다양한 기업과 기관에서 프로젝트와 강의를 진행했습니다.
학력
서강대학교 경영대학원 인사조직 석사
주제
ㆍ한류와 AX 시대에 필요한 리더십 한류의 확산과 AI·디지털 전환으로 조직을 둘러싼 환경이 빠르게 변화하고 있습니다. 이러한 변화 속에서 리더가 갖춰야 할 역할과 태도를 살펴보고, 구성원의 참여와 몰입을 이끌어내면서 성과로 연결하는 리더십을 다룹니다. ㆍ성과를 만드는 리더의 성과관리 목표 설정과 성과평가, 저성과자 관리, 효과적인 권한위임과 코칭 등 리더가 현장에서 마주하는 성과관리 과제를 다룹니다. ㆍ소통하는 팀, 소통하는 조직 팀 리더의 소통 방식부터 조직 활성화를 위한 사내 커뮤니케이션, 칭찬과 피드백까지 건강한 조직문화를 만드는 소통 방법을 살펴봅니다. ㆍ갈등을 성과로 바꾸는 리더십 조직에서 발생하는 다양한 갈등의 원인을 이해하고, 세대와 가치관의 차이를 조율하며 협업으로 연결하는 방법을 다룹니다. ㆍ인사관리 A부터 Z까지 면접관 교육, 핵심인재 관리, 성과평가, 임금제도, 퇴직관리, 360도 피드백, 조직개발 등 HR 전반을 실무 중심으로 설명합니다.
저서
『김팀장, 직원 몰입 잘 하고 있나?』 『김팀장, 성과관리 잘 하고 있나?』 『126번째 이력서를 낸 날』 『소통하는 팀, 소통하는 회사 만들기』 『글로벌 기업은 어떻게 인사관리를 할까?』 『신나는 가정을 위한 펀 경영』 『신나는 조직을 위한 펀 경영』
콘텐츠
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