윤영난
ES인재개발 교육원 대표
비즈니스 & 글로벌
소개
ES인재개발 교육원의 대표로, 리더십과 조직문화 분야에서 탁월한 전문성을 지닌 인물이다. 춘해보건대학교 외래교수로 활동하며, 부산항보안공사의 고충처리 위촉위원으로도 재직 중이다. 그 외에도 한국기업교육개발원, 대한기업교육원, 대한상공회의소 인력개발원, 서울 CS교육센터에서 강사로 활발히 강의하면서 소통, 고객만족, 이미지 메이킹, 힐링, 취업 등 다양한 주제에 대한 지식을 나누고 있다. 그의 강연은 경영, 교육, 건강 분야까지 폭넓게 저변을 두고 있어 많은 이들에게 유익한 통찰력을 제공하고 있다.
경력
ES인재개발교육원 대표 춘해보건대학교 외래교수 부산항보안공사 고충처리위촉위원 한국기업교육개발원 강사 대한기업교육원 강사 대한상공회의소 인력개발원 강사 서울 cs교육센터 강사
주제
언택트 커뮤니케이션 고객응대서비스 / 불만고객 응대 비즈니스 커뮤니케이션 신입사원 예절 커뮤니케이션 중간관리자의 상방향 커뮤니케이션 CS 서비스 마인드 스트레스 예방 & 힐링 관리 성희롱 예방, 직장 내 괴롭힘 금지, 청렴&청탁 금지 교육
콘텐츠
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