인력구조의 선순환을 지원하는 저성과자 관리 솔루션

인력구조의 선순환을 지원하는

저성과자 관리 솔루션

 

 

 

 

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다양한 조직 외적 요인으로 인해 조직 내 변화의 주기는 점차 짧아지고 있으며, 변화의 속도는 나날이 가속화되고 있다. 기업 내 중요한 요소로 여겨지는 성과관리 및 평가 영역에 있어서도 변화가 요구되는 시점이다. 이러한 상황에서는 기업 내 조직 인력구조의 선순환을 지원하는 것이 중요한데, 저성과자가 낙인 찍히지 않고 다시금 리텐션 할 수 있는 방법을 담아봤다.

 

 

필자는 10여 년간 컨설팅 회사에 재직하며 여러 민간기업과 공공조직의 HR과 함께 다양한 프로젝트를 설계하고 수행해왔다. 그 과정에서 살펴본 최신의 성과관리 및 평가 영역에 대한 트렌드를 조망해 보고, 나아가 조직 인력구조의 선순환을 지원하기 위해 지속적으로 고도화해 나가고 있는 국내 유일의 체계적 저성과자 관리 솔루션에 대해 공유하려 한다.

 

 

성과평가 및 성과관리 트렌드 센싱

다양한 외생변수로 인해 경영 환경 변화의 주기는 점점 짧아지고 있으며, 지속가능한 비즈니스를 위한 혁신 또한 끊임없이 요구되고 있다. 그에 따라 단위 과업의 변화, 일하는 방식의 변화, 더 나아가 비즈니스 모델의 변화까지 이제 더 이상 우리에게 있어 변화는 변수가 아닌 상수의 개념이 됐다. 조직과 구성원의 성공적인 변화 관리에 있어 리더가 미치는 영향력이 지대하기에, 효과적인 역할Role 및 책무Accountability 수행을 위해 리더는 성과관리, 사람관리, 자기관리, 조직관리라는 4가지 관리역량을 성찰하고 지속 개발해 나아가야 한다.

 

먼저, 성과관리 측면을 살펴보자. ‘조직의 성장과 성과는 임원의 역량 수준에 한정되고, 단위 부서의 성장과 성과는 부서장의 수준에 한정된다’라는 말이 있다. 이는 리더가 어느 정도의 수준으로 하위 구성원에게 임파워먼트1)하는지가 중요하며, 구성원들은 이를 통해 조직 방향성에 대한 공감도와 업무에 대한 몰입도를 높일 수 있으며, 성과를 만들어내는...